система увеличения дозвона

Calix — система увеличения дозвона

Вы теряете до 70% выручки отдела продаж — из-за недозвона

Ваши менеджеры звонят. Клиенты не берут трубку. Деньги уходят в пустоту

Менеджеры ждут. Клиенты молчат. Calix возвращает заявки

Заявки идут каждый день. Часть теряется в процессе. Calix находит утечки

Ваши менеджеры ждут ответа. Клиенты молчат. Calix возвращает заявки в работу

Calix

Оставьте заявку, чтобы попробовать Callix бесплатно и за неделю вы увидите увеличение % дозвона

С чем борется наша система

Менеджер Calix

По статистике база телефонных номеров теряет 14,8% актуальности каждые 3 месяца — клиенты меняют телефонные номера

01

Номера «выгорают»
падает дозвон

Номера «выгорают» падает дозвон
02

Попадание в спам
клиент не видит ваш звонок

Попадание в спам клиент не видит ваш звонок
03

Нет прозрачной аналитики
вы не знаете где теряете деньги

Только у одной из 20 компаний России есть правильно интегрированная и настроенная аналитика дозвонов

Нет прозрачной аналитики вы не знаете где теряете деньги

Каждый пропущенный дозвон — это потерянная сделка. Средний отдел продаж из 10 человек теряет до 40% выручки из-за низкого процента дозвона.

решает эту проблему. Не просто телефония — а система, которая увеличивает количество разговоров с клиентами при тех же ресурсах.

Результаты наших клиентов

Менеджеров в отделе продаж 7
Звонков в месяц 480

Внедрение увеличило дозвон

31% 56,1%
Менеджеров в отделе продаж 7
Звонков в месяц 480

Внедрение увеличило дозвон

31% 56,1%
Менеджеров в отделе продаж 7
Звонков в месяц 480

Внедрение увеличило дозвон

31% 56,1%
Менеджеров в отделе продаж 7
Звонков в месяц 480

Внедрение увеличило дозвон

31% 56,1%
Менеджеров в отделе продаж 7
Звонков в месяц 480

Внедрение увеличило дозвон

31% 56,1%
Менеджеров в отделе продаж 7
Звонков в месяц 480

Внедрение увеличило дозвон

31% 56,1%

Обратитесь к нашему менеджеру чтобы получить контакты наших действующих клиентов и узнайте у них всё напрямую

Что получает бизнес, подключенный к

01

Больше разговоров с клиентами — без увеличения штата

Умная ротация номеров (карусель АОН) автоматически подбирает номер для каждого звонка. Клиент видит незнакомый, но чистый номер — и берёт трубку.

Результат у клиентов:

Процент дозвона вырос с 28% до 47% за первый месяц

На 85% меньше попаданий в спам-базы

Операторы проводят на 40% больше разговоров в день

02

Номера, которые
всегда работают

Встроенный антиспам-контур проверяет каждый номер в реальном времени. Как только номер начинает «выгорать» — система убирает его и подставляет чистый. Без пауз, без ручного контроля, без потерь.

Что даёт

До 30 000 автоматических проверок в месяц

Замена заспамленных номеров за секунды

Ноль простоев из-за падения дозвона

03

Защита
от конкурентов

Конкуренты собирают номера телефонов тех, с кем общается ваш отдел продаж, чтобы забить ваших клиентов.

Что даёт

Наша система делает вашу номерную ёмкость непредсказуемой для внешнего анализа — конкуренты не могут определить, какие номера вы используете.

Перманентная защита работает 24 / 7

04

Прозрачная 
аналитика — не для айтишников, а для понимания руководителя

Дашборд в реальном времени показывает:

Сколько звонков совершено и сколько клиентов ответили

Изображение аналитики

Эффективность каждого менеджера

Изображение аналитики

Какой оператор связи (МТС, Мегафон, Билайн) даёт лучший дозвон

Изображение аналитики

Где проседает эффективность и что нужно менять

Изображение аналитики
Менеджер Callix

Желаете увидеть все показатели? Запишитесь на бесплатное демо и наш менеджер продемонстрирует все возмоности системы, а вы увидите прирост процента дозвона

Кому подходит

Отдел активных продаж с 10–15 менеджерами

Если каждый ваш менеджер делает 100–120 попыток в день, а общий процент дозвона держится в районе 25–30%, потери огромны.

Колл-центр с объёмом от 400 исходящих в день

При трафике от 400 звонков ежедневно номера «умирают» стремительно. Вы можете терять до половины дозвонов уже ко второй половине смены.

Бизнес, который уже заметил падение дозвона ниже 25%

Симптомы: клиенты не видят ваши звонки, менеджеры бесконечно перезванивают, процент ответов стабильно падает.

Компании с удалёнными операторами

Когда операторы работают из дома или разных городов, контролировать качество дозвона практически невозможно.

Ситуация
Как помогает
Отдел продаж
Больше разговоров → больше сделок при тех же затратах на ФОТ
Контакт-центр
Стабильный дозвон при больших объёмах, без ручного контроля номеров
Обзвон клиентских баз
Массовые кампании без просадки процента дозвона
Компании с активным холодным обзвоном
Номера не горят, конверсия не падает со временем

Как увеличивает дозвон: архитектура и алгоритмы

Callix работает как облачный прокси-слой между вашей телефонией и номерами клиентов.

Менеджер Callix

Мы не заменяем ваш софт или CRM, а подключаемся по API и начинаем управлять номерной ёмкостью в реальном времени.

Не нужно покупать серверы, нанимать сисадминов или разбираться в настройках Asterisk: маршрутизация, проверки и аналитика находятся в облаке.

Карусель АОН — динамическая подстановка номеров

Пул номеров с умной ротацией, которая равномерно распределяет нагрузку

Для каждого исходящего вызова система за миллисекунды вычисляет оптимальный номер — тот, который не накопил историю у оператора, ещё не светился этому абоненту и не накопил жалоб.

Антиспам-контур: автоматический скоринг и замена номеров

Автоматическая проверка по спам-базам и моментальная замена проблемных номеров

Каждый номер в пуле проходит фоновую проверку по публичным и операторским спам-базам. Как только появляется метка «спам» или резко падает Answer Seizure Ratio, номер мгновенно выводится из ротации.

Аналитика операторов связи: маршрутизация по HLR/MNP

Определяет, на какую сеть идёт звонок, и оптимизирует маршруты

Перед каждым вызовом система определяет домашнего оператора вызываемого абонента по базе перенесённых номеров и HLR-запросам. Звонок маршрутизируется так, чтобы минимизировать межоператорские барьеры.

Мониторинг в реальном времени: CDR и телеметрия

Все метрики контакт-центра на одном экране

Система отслеживает аномалии автоматически: падение доли дозвона на конкретном номере, рост средней длительности гудков до ответа и ухудшение качества маршрута.

Адаптация системы под вашу архитектуру

Callix встраивается в существующий телеком-контур без замены телефонии

Интеграция не требует простоев. Мы запускаем пилот на ограниченной группе операторов, валидируем прирост дозвона и только после этого раскатываем на весь отдел.

— это не простая виртуальная АТС

Callix не является ещё одной обычной виртуальной АТС — это высокотехнологическая АТС нового поколения, которая расширяет возможности и добавляет новый уровень управления дозвоном. Сравните сами:

Функционал
Обычная вирт. АТС
Решение от Callix
Контроль спама
Нет
Автоматический антиспам-контур
Защита от конкурентов
Нет
Встроенная
Аналитика по операторам
Базовая
Глубокая, до уровня мобильных сетей
Настройка под бизнес
Шаблонная
Индивидуальная архитектура
Сопровождение
Тикеты в поддержку
Полное сопровождение на всех этапах
Функционал
Обычная вирт. АТС
Контроль спама
Нет
Защита от конкурентов
Нет
Аналитика по операторам
Базовая
Настройка под бизнес
Шаблонная
Сопровождение
Тикеты в поддержку
Решение от Callix
Автоматический антиспам-контур
Встроенная
Глубокая, до уровня мобильных сетей
Индивидуальная архитектура
Полное сопровождение на всех этапах
Обычная вирт. АТС
Решение от Callix
Нет контроля спама
Автоматический антиспам-контур
Нет защиты от конкурентов
Встроенная
Базовая аналитика по операторам
Глубокая, до уровня мобильных сетей
Шаблонная настройка под бизнес
Индивидуальная архитектура
Тикеты в поддержку
Полное сопровождение на всех этапах

Стоимость базового пакета с антиспамом и настройкой

Полная инфраструктура для звонков:

Облачная телефония (не нужно ничего устанавливать)

Автоматическая проверка номеров (до 30 000/мес)

Мгновенная замена заспамленных номеров

Защита от парсинга конкурентами номеров ваших клиентов

Оптимизация карусели АОН

Хранение записей звонков

Аналитика и дашборды

Мониторинг работы операторов

Техподдержка и обновления

50 000 ₽ / мес
Количество звонков до 30 000
Количество менеджеров не ограничено
Обсудить ваш проект Callix
Менеджер Callix

Индивидуальная настройка — включена

Перед запуском мы изучаем ваш бизнес: структуру продаж, объёмы, географию, CRM. Настраиваем маршрутизацию, логику дозвона и аналитику под ваши задачи. Сопровождаем после запуска.

Кейсы окупаемости наших клиентов

Менеджеров в отделе продаж B2B-услуги
7

Внедрение Callix окупается в первый же месяц. За 3 месяца количество состоявшихся разговоров выросло на 42%. При тех же менеджерах и тех же базах. Просто стали реально дозваниваться

~450 000 ₽ / месяц
720 000 ₽
Менеджеров в отделе продаж Недвижимость
9

После подключения антиспам-контуров менеджеры стали чаще доходить до живого разговора. Рост ответов быстро перекрыл стоимость сервиса.

~380 000 ₽ / месяц
640 000 ₽
Менеджеров в отделе продаж Финансовые услуги
12

Система помогла вернуть стабильный дозвон без расширения отдела продаж. Команда сохранила темп обработки базы и снизила потери на недозвонах.

~520 000 ₽ / месяц
910 000 ₽
Менеджеров в отделе продаж Образование
6

Клиенты начали чаще брать трубку уже после первой настройки маршрутизации. Руководитель увидел понятную аналитику по операторам и номерам.

~240 000 ₽ / месяц
390 000 ₽

Обратитесь к нашему менеджеру чтобы получить контакты наших действующих клиентов и узнайте у них всё напрямую

Часто задаваемые вопросы и ответы

Подключение и настройка занимают несколько дней: мы изучаем ваш отдел продаж, объёмы, географию и CRM, собираем маршрутизацию и карусель АОН под ваши задачи. Сразу после запуска звонки идут через антиспам-контур, а заспамленные номера меняются автоматически. Рост процента дозвона вы видите уже в первые 1–2 недели: система накапливает статистику по сетям операторов и оптимизирует маршруты. Дальше эффект только закрепляется — номера не выгорают, а конверсия не проседает со временем.

Никакой аварийной остановки не произойдёт. Система продолжит обслуживать вызовы, но проверка номеров по внешним спам-базам в реальном времени будет приостановлена для объёмов сверх лимита. Вы сразу получите уведомление в личном кабинете и на почту. Дальше — выбор: краткосрочно увеличить лимит, перейти на следующий тариф или докупить пакет проверок.

CRM менять не нужно — мы интегрируемся с тем, что у вас уже есть, и вся история звонков остаётся на месте. Телефонию Callix берёт на себя: это облачное решение, поэтому не придётся покупать серверы, нанимать сисадминов или разбираться в настройках Asterisk. Переезд с текущей АТС или IP-телефонии мы настраиваем сами и сопровождаем на всех этапах. Для вас переход проходит без остановки звонков и без технической возни на вашей стороне.

Работаем с юридическими лицами и ИП по безналичному расчёту: договор, счёт и закрывающие документы. Оплата помесячная — базовый пакет с антиспамом стоит 80 000 ₽/мес и включает до 30 000 проверок номеров. Если объёмы звонков большие, подберём индивидуальные условия и рассчитаем пакет под вашу нагрузку. Все детали по тарифу фиксируем в договоре до старта.

Оставьте заявку, чтобы попробовать бесплатно

За неделю вы увидите увеличение % дозвона и примете решение продолжать ли с нами работать или нет

Обсудить ваш проект с Обсудить ваш проект